この企画では、40歳未満の中小企業の社員、もしくは個人事業主で年収600万円以上ある方へインタビューを行います。大企業なら年収600万円はざらにいますが、中小企業の社員や個人事業主として600万円は、成功の１つの基準と言えます。 考え方や姿勢、ビジネステクニックやノウハウ、秘話をたっぷり聞きました！再現性のあるエピソードが多数出てきますので、みなさんも是非参考にしてみてください！
第18回目は、医療系人材紹介の営業職で係長を担う28歳の「KNNBS」さんです。
新卒から営業職のキャリアをスタートし、現職では管理職になるために工夫と努力を続けています。営業職として人に物事を教える管理職になるにはどうすればよいか、具体的なお話が聞けましたので、管理職を目指している方には参考になると思います。
医療系人材紹介の営業職で係長を担う28歳の「KNNBS」さんのプロフィール
職種：営業職
役職：係長
業界：人材紹介
［職歴］
インターネット回線の切り替え営業 1年
公告営業（同法人内異動） リーダー 2年
医療系人材紹介 係長 4年目
①総合商社
個人宅向けインターネット回線の切り替え電話営業 1年
子会社 広告営業 2年
計同法人3年
②現職
①では、営業成績が入社1年目の3月に全国1位になりました。異動してからは、目に見えない広告という商材を扱い、可もなく不可もなくという結果でした。
ただその理由は、明確に、当時の私ではその商材に自信を持てなかった為です。
その為、次の職場では自分の売るものに対して、自信が持てるものを売りたいを考え、現職へ転職しました。
実績としては、①ほどではないですが、2年連続上位10％以内の結果を残しております。
医療系人材紹介の営業職で係長を務める現在の年収
700万円
医療系人材紹介の営業管理職を務めるご自身の強みを３つ教えてください
①再現性のある営業スタイル
②戦略を立てるスキル
③組織統一力
営業職から管理職を目指す日々の中で、成功体験や転機を教えてください
成功体験①前職の1年目で全国1位
当時は毎月の結果を競う営業をしておりました。
商材は、上記で記載した個人宅向けインターネット回線の切り替え電話営業で、話すトークスクリプトも決められ、統一であった為、「話し方」のスキルの差で結果が出るようなものでした。
私自身、話し方が長けている方ではなかったです。むしろ入社1年目の2月までは平均以下の結果しか残せない営業マンでした。
そのような状態で1年が終わろうとした時に、4月から自分に後輩が出来ると考えた際、このままでは情けないという気持ちが芽生え、3月で今までの自分を変えようと思い、1位になると決めました。
そのように決めて初めて、1位になる為の具体的なストーリーを考えるようになり、一日の架電件数、1位になれる人とそうでない自分の差がどこにあるのか、など。。。
その結果、質より量を意識し、誰よりも1ヶ月の架電件数を増やし、誰でもできることを誰よりもやりきったことで、1位になることができました。
今思い返すと、そもそも売れていなかったではなく、売ろうとしていなかった行動をしていたと感じています。
今でも、当時のこの経験が自信になっています。
転機②挫折を通じ、感じた「再現性」の重要性
現職に入ったことによる転機ですが、挫折から「再現性のあること」が大切だと気付けたことです。
現職には、今で4年目になりますが、入職前から3年で管理職に就くと決めておりました。
その為、1年目で結果を残し、2年目で昇格しと、3年間の計画を立てておりました。
予定通り1年目から結果を残すことができたので、2年目で昇格すると思っていたのですが、再現性が欠けているという点から、昇格できませんでした。
当時の私は、自身が良い成績を残すことができれば良いと思っていました。
しかし、昇格し、誰かの上司になるということは当たり前ですが、部下に教育をしないといけません。
特にこの業界においては、求職者、事業所と2方向への営業ですが、前職の様に、提案トークスクリプトというのが作れず、一人一人に合った提案をしないといけないので、社員育成が難しいと言われています。
私も1年目はただがむしゃらに仕事をしていただけなので、何故結果を残せたのかは理解できていなかったのが正直なところです。
そのような状況から、「再現性」のある営業力をつけるために、そもそも「再現性とは何か」から考え、今では『自身の言葉で伝え理解して頂けるか』と答えが出ました。
更に、その状態になるには、一つ一つの行動に意図を持ち、日々提案トークなどの改善をし、どのような考え方をすれば、良い状態になるのか、という過程を重視するようになりました。
そういった観点を持ち、計画とは離れ、1年間再現性のある営業力を身に着けました。
1年が経ち、今では無事昇格ができたのですが、本当にあの時、昇格していなくてよかったなと感じています。
前職でも部下を持ったことはなく、現職で初めて部下を持たせて頂いたのですが、再現性が無いと、誰も守ることが出来ないと感じたからです。
1年計画とは遅れましたが、その分昇格してからは、自身の結果は勿論、部下の結果も残すことができ、次のステップも見えてきました。
恐らくですが、今後ビジネススキルとして再現性がある・ないで、大きく自身の市場価値が変わるのかなと
感じているので、転機として記載させて頂きました。
営業職で年収アップのための転職を考えている若者にアドバイスをお願いします
私自身、転職をして苦しかったこともありますが、今は本当にして良かったと感じています。収入もあがり、仕事にやりがいも感じれています。
転職をしたからこそ感じるのは、もし収入を上げたいと考えているのならば、今扱っている商材よりも、社会的価値が高価なものを扱わないと年収は上がらないと思いますし、またそれに匹敵する自身の市場価値も
上げないといけません。
転職したい理由は様々かと思いますが、私と同じように20代で、収入を上げたいと思い転職されるのであればとにかく早めに行動した方が良いと思います。
年齢が上がれば上がるほど、市場価値は下がっていきます。
不安もあるかと思いますが、一歩踏み出したことが正解かどうかはその時決めることではなく、後になって、自分で正解にすることが大事だと転職して感じました。